2019. novemberi aktualitások 2

2019.11.11.

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy 2019.09.16. napjától Társaságunk víziközmű-szolgáltatásra vonatkozó üzletszabályzata módosult.

A vízmérők leolvasása lakossági felhasználó esetében ezen időponttól 6 havonta történik.

A részszámlában, azaz leolvasás nélküli időszakban a fogyasztási helyen elszámolt fogyasztás alapja az előző 12 hónap átlagfogyasztásából számított vízmennyiség. Ezen mennyiség módosítására Önnek lehetősége van, melyet Ügyfélszolgálati Irodánkban személyesen, telefonon vagy az ugyfelszolgalat@gyulaikozuzem.hu e-mail címen is kérhet.
A leolvasási időszakban kiállított végszámlából levonásra kerül a korábbi időszakokban kiszámlázott részszámlák összege. A főmérős felhasználási hely esetében a mellékmérőkben lévő fogyasztás kizárólag olvasott időszakban kerül levonásra a számlán. Részszámla időszakban a főmérős felhasználási hely csak a saját átlagfogyasztása kerül kiszámlázásra.
A Felhasználó a mérőóra leolvasásának eredményét a tárgyhó 20. napjáig bejelentheti az alábbi lehetőségek szerint:
- Ingyenes mérőállás bejelentő szám
- Társaság központi telefonszámán
- Személyesen az Ügyfélszolgálati Irodában illetve az adott településen található ügyfélponton
- Szolgáltató honlapján (www.gyulaikozuzem.hu/Ügyfelszolgálat/Mérőállásbejelentés)
- E-mailben
Ügyfélszolgálati Irodánk elérhetőségei:
Címe: 5700 Gyula Szent László u. 16.
E-mail: ugyfelszolgalat@gyulaikozuzem.hu
Telefonszám: 66/362-377

A leolvasási időszakokat az alábbi linkre kattintva tekintheti meg.

Leolvasási időszakok településenként

Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft.

*****

Tájékoztatás

Az őszi kertészeti munkák tekintetében a legjelentősebb munkafolyamat a fákról és cserjékről lehulló lomb összegyűjtése és eltakarítása a közterületekről. Ilyenkor ősszel többen keresik Társaságunk ügyfélszolgálatát információt kérve, hogy adott területen kinek a feladata, kötelessége a lehullott lomb összegyűjtése és elszállítása.
A fenti kérdésekre, megkeresésekre határozott és pontos választ adnak Gyula Város Önkormányzata Képviselő-testületének, közterület használatáról szóló 17/2012. (III.30.) számú rendeletének vonatkozó rendelkezései.
Az idézett rendelet 6. § (3) bekezdése rendelkezik arról, hogy „Az intézményesen gondozott közterületek fenntartásáról, gondozásáról az önkormányzat a Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft., illetve vállalkozók útján gondoskodik. Az intézményesen gondozott területeket a 4. melléklet tartalmazza.”
A 4. számú melléklet szerinti intézményesen gondozott területek listája az alábbi linkre kattintva érhető el:

Intézményesen gondozott területek jegyzéke.

A Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft-nek csak az intézményesen gondozott közterületeken feladata a fákról, cserjékről lehullott lomb összegyűjtése, elszállítása.
Egyéb területeken, azaz a nem intézményesen gondozott közterületeken (a 4. számú mellékletben nem nevesített területeken) a lomb összegyűjtésére és eltakarítására vonatkozóan a helyi rendelet 6. § (4) bekezdésben rögzítettek az irányadók, melyet az alábbi linkre kattintva nyithatnak meg:

Ki gereblyézze a lombot?

A nem intézményesen gondozott közterületeken a rendelet értelmében a közterülettel közvetlenül érintkező ingatlan tulajdonosa, kezelője, használója köteles gondoskodni a lehullott lomb összegyűjtéséről, elszállításáról.
A lomb összegyűjtése során kérjük az ingatlan előtti közterületen a csapadékvíz zavartalan lefolyását akadályozó lombozat eltávolítását a nyelőrácsok felületéről is.
Az ingatlanok előtti közterületen összegyűjtött lomb elszállítására javasoljuk, hogy az ingatlan tulajdonosok vegyék igénybe a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás keretében az ingatlanokra kihelyezett biohulladék gyűjtőedényeket (zöldkuka). Társaságunk a zöldkukában elhelyezett biohulladékokat az ürítési napokon elszállítja. Amennyiben az összegyűjtött lomb meghaladja a zöldkuka űrtartalmának kapacitását, akkor tanácsoljuk több héten át tartó heti egyszeri ürítésinap igénybe vételét, vagy Társaságunktól „emblémás zsák” megvásárlását és a lomb ebben a zsákban történő elhelyezését. Az ürítési napokon a zöldkukák mellett elhelyezett „emblémás zsák”-okban elhelyezett biohulladékokat Társaságunk elszállítja. Az egyéb módon a zöldkuka mellett elhelyezett biohulladékokat Társaságunk nem szállítja el!
Az „emblémás zsák” díja, Társaságunk mindenkori árképzési szabályzatban rögzített díj, mely jelenleg, lakossági felhasználás esetében 234.- Ft + ÁFA/db (297.- Ft/db). Közületi felhasználók a zsákokért 414.- Ft + ÁFA/db (525.- Ft/db) díjat fizetnek.
Felhívjuk a Tisztelt Lakosság figyelmét, hogy amennyiben a biohulladék a vegyes hulladék gyűjtésére, elszállítására szolgáló edényzetben kerül elhelyezésre, ezen esetben Társaságunk a szabálytalanul elhelyezett hulladék miatt a vegyes hulladék gyűjtésére szolgáló edényzetet nem üríti ki, nem szállítja el!

*****
Tájékoztatjuk a Tisztelt Ügyfeleinket, hogy városunkban a Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft. üzemeltetésében működik állati mellékterméket gyűjtő hely, köznapi nevén dögtelep.
Bővebb tájékoztatásért kattintson az alábbi linkre!
„Dögteleppel” kapcsolatos információk.
*****
Hulladékból miből, mennyit, mennyiért, hová és mikor?
A fenti kérdésekre megtalálható a válasz az alábbi linkre kattintva.
Hulladékot hová
*****
Tisztelt Ingatlanhasználó!

Felhívjuk T. Ingatlanhasználó figyelmét, hogy a - hulladékgazdálkodási közszolgáltatás végzésének feltételeiről szóló 385/2014. (XII. 31) Korm. rendelet 4§ (2) értelmében -
a papír, üveg, műanyag hulladékot a vegyes hulladéktól elkülönítetten kell gyűjteni.
A Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft. az így elkülönítetten gyűjtött hulladékot (kivételt képez az üveg hulladék, az továbbra is a szelektív hulladékgyűjtő szigeteken helyezhető el) házhoz menő hulladékgyűjtés keretében szállítja el. Társaságunk a szolgáltatás igénybevételéhez díjmentesen, ingatlanonként egy darab 240 literes sárga szelektív hulladékgyűjtő edényzetet biztosít.

Az edényzetek a Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft. Hicu telepi út 3/A szám alatti telephelyén vehetők át hétfőtől péntekig: 10:00-14:00 óra között.

Az edényzetek átvételéhez kérjük hozza magával személyi igazolványát és lakcímkártyáját. Azon ügyfeleink esetében, akik nem tudják megoldani a telephelyen történő edényzet átvételét, Társaságunk lehetőséget biztosít az edényzet kiszállítására, melyet Ügyfeleink az Ügyfélszolgálatunkon kérhetik időpont egyeztetéssel.
A házhoz menő szelektív hulladékgyűjtést továbbra is havonta egy alkalommal – INGYENESEN - vehetik igénybe az ingatlanhasználók. Az edényt ürítési napon reggel 6:00 óráig a közterületen, a hulladékgyűjtő edény járatszerű ürítése céljából ki kell helyezni!
Az időpontok a www.gyulaikozuzem.hu honlapon a Hulladékgazdálkodás/Szelektív hulladékgyűjtés/Tájékoztató házhoz menő szelektív hulladékgyűjtésről menüpont alatt is megtekinthetők!
A társasházi övezetben a szelektív gyűjtés a szelektív szigeteken valósul meg a szükséges járatgyakoriság mellett.
A 240 literes sárga szelektív hulladékgyűjtő edényekbe műanyag és fém-csomagolási hulladék, valamint papír hulladék helyezhető el.

A házhoz menő szelektív hulladékgyűjtéssel kapcsolatos bővebb tájékoztatásért kattintson az alábbi linkekre:
Mit tehetünk a sárga kukába?
Szállítási helyek és időpontok a hétfői napokra vonatkozóan
Szállítási helyek és időpontok a keddi napokra vonatkozóan
Szállítási helyek és időpontok a szerdai napokra vonatkozóan
Szállítási helyek és időpontok a csütörtöki napokra vonatkozóan
Szállítási helyek és időpontok a pénteki napokra vonatkozóan
*****
Tájékoztatás

Tájékoztatjuk Tisztelt Szerződéses Partnereinket, hogy az ingatlanokon keletkezett lomhulladékot a Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft. a házhoz menő lomtalanítási akciótól függetlenül, az akció ideje alatt is a Hulladékátrakó állomásán (Kígyósi út), illetve az ezt követő időszakban az év minden napján, nyitva tartási idő alatt térítésmentesen átveszi. Partnereink a lomhulladékot frakciókra bontva (különösen: elektronikai hulladékok és elektromos berendezések, fa tartalmú bútorok és tárgyak, műanyagból készült bútorok és tárgyak, textil, fém hulladékok) helyezhetik el.

*****
A Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft-nél bérbe vehető önkormányzati tulajdonú ingatlanok:
Gyula, Szent István út 28. sz. alatti 25 m² alapterületű helyisége
A helyiség bérbevételével kapcsolatos bővebb tájékoztatást a
Gyulai Közüzemi Nonprofit Kft. (Gyula, Szent László u. 16.)
Vagyonkezelés irodájában vagy a 66/521-203 telefonszámon kapható.